Mitarbeitergespräche führen: Welche Fragen stelle ich im Mitarbeitergespräch?
Wie lassen sich erfolgreich Mitarbeitergespräche führen! Voraussetzung für ein gelungenes Mitarbeitergespräch sind gute Vorbereitung und Struktur. Offenheit und Vertrauen, passende Rahmenbedingungen sowie gezieltes Fragen und Zuhören sind ebenso wichtig.
Häufig fällt es schwer, die richtigen Fragen zur richtigen Zeit zu finden. Mit der richtigen Frage kommen Sie schneller ans Ziel, mit den falschen Fragen verschwenden Sie Ihre Zeit und die des Mitarbeiters und schießen vielleicht sogar am Ziel vorbei. Mit dem Ergebnis solcher Gespräche kann dann oft keiner etwas anfangen.
Wenn Sie wirkungsvolle Mitarbeitergespräche führen wollen, bereiten Sie die Gespräche gründlich vor. Überlegen Sie, welche Fragen für welches Mitarbeitergespräch am sinnvollsten sind. Hier finden Sie einige hilfreiche Fragen als Anregung für die Vorbereitungen Ihrer Mitarbeitergespräche.
Fragen über die Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Führungskräften
- Wie werden Sie informiert und in Entscheidungen einbezogen?
- Wie beurteilen Sie die Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen?
- Wie arbeiten wir zusammen?
- Wo war die Zusammenarbeit positiv?
- Wo war die Zusammenarbeit besonders konstruktiv?
- Was können Sie tun, um die Zusammenarbeit zu verbessern?
- Wo hat es Probleme gegeben?
- Wo und warum treten Missverständnisse bei der Zusammenarbeit auf?
- Sind Form und Häufigkeit der Anerkennung und Kritik angemessen?
Fragen über die Zusammenarbeit mit Ihnen
- Wie war die Zusammenarbeit mit mir für Sie (Arbeitsklima, Vertrauensbasis, Wertschätzung)?
- Wie sehen Sie die Unterstützung durch mich (Feedback, Delegationsverhalten, Informationsfluss, Durchführung von Erfolgskontrollen)?
Fragen über die Entwicklung
- Wo sehen Sie Ihre Stärken/Schwächen?
- Haben Sie den Wunsch, andere Aufgaben zu erledigen?
- Welche konkreten Vorstellungen haben Sie?
Fragen über die Verbesserung
- Was behindert Sie?
- Was sollte geändert und was sollte Ihrer Meinung nach verbessert werden?
Fragen über die Zufriedenheit
- Womit sind Sie an Ihrem Arbeitsplatz zufrieden, womit unzufrieden?
- Welche Kritik haben Sie?
- Welche Anregungen können Sie mir geben?
- Was davon könnten Sie selbst umsetzen?
Fragen über die Aufgaben und Ziele
- Welche Arbeitsergebnisse wurden erreicht?
- Was ist noch zu erledigen?
- Was ist gut gelaufen?
- Was hat die Arbeit behindert?
- Welche neuen Aufgaben stehen an?
- Welche neuen Ziele und Vereinbarungen zu deren Unterstützung ergeben sich daraus (Leistung, Führung, Verhalten, Produkt, Dienstleistung)?
- Anhand welcher konkret messbaren Zielgrößen wird im nächsten Mitarbeitergespräch festgestellt, dass die vereinbarten Ziele erreicht wurden?
- Welche konkreten Vereinbarungen werden zur Unterstützung bei der Zielerreichung getroffen?
Vereinbaren Sie messbare Zielgrößen. Anhand derer können Sie im nächsten Mitarbeitergespräch feststellen, dass die Ziele erreicht wurden. Achten Sie darauf, dass Absprachen in einem mittleren Erreichbarkeitsgrad liegen. Vereinbaren Sie nicht, was Sie nicht einhalten können.
Wir wünschen gutes Gelingen und viel Erfolg beim Ausprobieren!
Wenn Sie weitere Informationen, zum Beispiel einen Vorbereitungsbogen für Mitarbeitergespräche oder ähnliches benötigen, rufen Sie einfach an. Oder senden Sie eine Nachricht.
Wenn Sie ihr bisheriges Vorgehen im Mitarbeitergespräch einmal reflektieren, neue Tools und Tipps ausprobieren und Ihr Gesprächsverhalten individuell verbessern wollen, besuchen Sie unser Seminar Mitarbeitergespräche führen. Hier erhalten Sie viele Anregungen, die Sie im Seminar üben und in der Praxis leicht anwenden können.
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